Expérience décevante lors de la réservation de parking
Je suis profondément déçu par l'expérience que j'ai eue avec votre service de réservation de parking. J'avais réservé une place à l'avance pour assister à un match de foot au Parc des Princes le [date], mais dès notre arrivée, nous avons été informés que toutes les places étaient déjà occupées, malgré ma réservation confirmée.
Cela a entraîné un retard important dans notre programme, nous obligeant à trouver un parking alternatif loin du stade. Le trajet jusqu'au stade nous a fait manquer une partie du match, ce qui a été extrêmement décevant pour moi-même et mes compagnons.
En plus du désagrément de ne pas avoir pu utiliser le parking réservé, cela a également entraîné des frais supplémentaires pour trouver un autre parking et des billets de transport pour nous rendre au stade à temps. Le manque de professionnalisme dont votre entreprise a fait preuve est inacceptable.
Je m'attendais à un service fiable, mais malheureusement, cela n'a pas été le cas.